بیمه کشیک 24
کشیک 24 پلتفرم بیمه آنلاین با مشاوره رایگان، پشتیبانی 24 ساعته، سیستم حسابداری و پرداخت آنلاین. توسعه‌یافته با Django، Vue.js و Flutter.
چالش
- چالش دسترسی به خدمات بیمه: مشتریان ممکن است در دسترسی به اطلاعات مربوط به انواع بیمه‌نامه‌ها و شرایط آنها با مشکل مواجه شوند، که می‌تواند منجر به سردرگمی و کاهش فروش شود.
- چالش مدیریت حسابداری: ثبت و پیگیری پرداخت‌های اقساطی و مدیریت حسابداری برای بیمه‌نامه‌های مختلف می‌تواند پیچیده و زمان‌بر باشد، به‌ویژه اگر این فرآیند به‌صورت دستی انجام شود.
چالش فروش بیمه اقساطی: فرآیند فروش بیمه اقساطی نیازمند یک سیستم کارآمد برای ثبت درخواست‌ها، محاسبه اقساط و مدیریت ارتباطات با مشتریان است. نبود چنین سیستمی می‌تواند منجر به کاهش رضایت مشتریان شود
راه حل
- ایجاد پلتفرم آنلاین برای خدمات بیمه: طراحی یک وبسایت یا اپلیکیشن آنلاین که به مشتریان امکان دسترسی به اطلاعات مربوط به انواع بیمه‌نامه‌ها، شرایط و قیمت‌ها را بدهد. این پلتفرم باید شامل ابزارهایی برای مقایسه بیمه‌نامه‌ها و امکان ثبت درخواست باشد.
- پیاده‌سازی سیستم حسابداری اتوماتیک: استفاده از نرم‌افزار حسابداری که قابلیت ثبت و پیگیری پرداخت‌های اقساطی را داشته باشد. این سیستم باید به‌صورت خودکار یادآوری‌های مربوط به موعد پرداخت‌ها را ارسال کند و گزارش‌های مالی دقیق تولید کند.
- توسعه یک سیستم مدیریت فروش بیمه اقساطی: ایجاد یک سیستم CRM مخصوص فروش بیمه اقساطی که شامل قابلیت‌های ثبت درخواست، محاسبه اقساط و مدیریت ارتباطات با مشتریان باشد. این سیستم باید به فروشندگان کمک کند تا به‌راحتی روند فروش را پیگیری و مشتریان را مدیریت کنند.
با پیاده‌سازی این راه‌حل‌ها، خدمات آنلاین بیمه می‌تواند به بهبود تجربه مشتریان، افزایش کارایی فرآیندهای حسابداری و فروش و در نهایت رشد فروش کمک کند.